全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、宽带用户名、密码、身份证号码、户籍地址、状态、创建时间、更新时间、备注等 |
| 2 | 宽带套餐管理 | 套餐名称、套餐类型、速度、流量限制、价格、有效期、创建时间、更新时间、备注等 |
| 3 | 宽带账单管理 | 账单编号、用户名、套餐名称、总流量、已使用流量、总费用、实际支付金额、账单状态、创建时间、更新时间、备注等 |
| 4 | 宽带续费管理 | 宽带账号、续费金额、续费方式、续费时间、备注等 |
| 5 | 宽带安装管理 | 用户姓名、用户手机号码、安装地址、预约时间、安装人员、安装状态、创建时间、更新时间、备注等 |
| 6 | 宽带报修管理 | 用户姓名、用户手机号码、报修类型、报修时间、报修人员、报修状态、创建时间、更新时间、备注等 |
| 7 | 在线支付管理 | 账单编号、支付金额、支付方式、支付时间、备注等 |
| 8 | 套餐变更管理 | 用户名、原套餐名称、新套餐名称、变更类型、创建时间、更新时间、备注等 |
| 9 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、起始时间、结束时间、创建人员、更新人员、创建时间、更新时间、备注等 |
| 10 | 资费管理 | 资费编号、套餐类型、套餐名称、速度、流量限制、价格、生效日期、失效日期、创建时间、更新时间、备注等 |
| 11 | 资源分配管理 | 宽带账号、分配人员、分配时间、备注等 |
| 12 | 流量统计管理 | 用户名、流量统计日期、总流量、创建时间、更新时间、备注等 |
| 13 | 告警管理 | 告警编号、告警类型、告警内容、告警时间、处理状态、处理人员、创建时间、更新时间、备注等 |
| 14 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员、创建时间、更新时间、备注等 |
| 15 | 用户权限管理 | 用户姓名、手机号码、用户角色、创建时间、更新时间、备注等 |
| 16 | 数据统计分析 | 日期、新增用户数、退订用户数、累计用户数、宽带套餐销售量、宽带账单金额、宽带续费金额、创建时间、更新时间、备注等 |
| 17 | 系统日志管理 | 操作人员、操作内容、操作时间、备注等 |
| 18 | 系统参数设置 | 参数名称、参数值、创建时间、更新时间、备注等 |
| 19 | 系统异常处理 | 异常编号、异常类型、异常内容、异常时间、处理状态、处理人员、创建时间、更新时间、备注等 |
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