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楼宇报修工单管理系统

楼宇报修工单管理系统
楼宇报修工单管理系统是一种专门用于管理楼宇报修工单的软件系统。该系统通过电脑、手机等终端设备与楼宇管理部门和业主之间实现信息的传递和管理。首先,业主可以通过该系统提交报修工单,包括报修内容、联系方式等信息,并可以随时查询工单的处理进度。这样,业主不需要亲自去报修,节省了时间和精力,同时提高了报修的及时性和效率。其次,系统会将业主提交的工单自动分配给维修人员或相应的工作组。维修人员可以通过系统接收工单、查看工单的详细内容,并进行相应的处理和维修工作。在处理过程中,系统还可以记录工单的处理时间、维修情况、材料使用等信息,方便后续的统计和分析。此外,楼宇报修工单管理系统还提供了管理者权限,可以对工单进行监督和调度工作,确保工单的按时完成和质量控制。同时,系统还提供了数据报表和分析功能,可以对工单的处理情况、维修费用等进行统计和分析,为楼宇管理部门提供决策依据。总之,楼宇报修工单管理系统能够effectivelyimprovetheefficiencyandtransparencyoftherepairprocess,reducecommunicationerrors,andprovideaconvenientplatformfortrackingandmanagingrepairorders.

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 创建工单 工单编号、报修人姓名、报修人联系方式、报修人所在单位、报修内容、报修时间、工单状态、受理人姓名、受理人联系方式、受理时间、处理人姓名、处理人联系方式、处理时间、完成时间、处理结果等
2 查看工单 工单编号、报修人姓名、受理人姓名、处理人姓名、工单状态、报修时间等
3 受理工单 工单编号、受理人姓名、受理时间等
4 分配工单 工单编号、受理人姓名等
5 派工工单 工单编号、处理人姓名、处理时间等
6 完成工单 工单编号、完成时间、处理结果等
7 统计分析 报修时间、工单状态、受理时间、处理时间、完成时间等
8 导出报表 工单编号、报修人姓名、报修人所在单位、报修内容、报修时间、工单状态、处理人姓名、处理时间、处理结果等
9 添加报修人 报修人姓名、报修人联系方式、报修人所在单位等
10 修改报修人 报修人姓名、报修人联系方式、报修人所在单位等
11 添加受理人 受理人姓名、受理人联系方式等
12 修改受理人 受理人姓名、受理人联系方式等
13 添加处理人 处理人姓名、处理人联系方式等
14 修改处理人 处理人姓名、处理人联系方式等
TAG标签:楼宇 / 报修 / 工单  HOT热度:34
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