*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件上报 | 事件类型、事件等级、上报人、上报时间、详细描述、位置信息、照片附件、语音附件、视频附件、备注等 |
2 | 事件派遣 | 事件类型、事件等级、派遣人、派遣时间、监控设备、派遣人员、派遣结果、预计处理时间、备注等 |
3 | 事件处理 | 事件类型、事件等级、处理人、处理时间、处理结果、处理描述、备注等 |
4 | 事件审核 | 事件类型、事件等级、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
5 | 值班管理 | 值班人员、日期、值班时间段、值班记录等 |
6 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备编号、安装位置、生产厂家、负责人、品牌型号、安装时间、维护周期、维修记录等 |
7 | 人员管理 | 姓名、联系方式、性别、年龄、身份证号、所属部门、职位、入职时间、离职时间、备注等 |
8 | 规则设置 | 事件类型、事件等级、处理人员、处理时间、预警时限、连续次数、规则状态、备注等 |
9 | 巡检管理 | 巡检人员、巡检时间、巡检区域、巡检设备、巡检结果、备注等 |
10 | 统计报表 | 事件类型、事件等级、上报时间、处理时间、处理人员、处理结果、待处理事件数量、已处理事件数量、事件处理率、值班人员异常记录等 |
11 | 数据分析 | 事件类型、事件等级、上报时间、处理时间、处理结果、事件处理时长、处理人员工作效率、事件趋势分析、异常类型分布等 |
12 | 预警通知 | 事件类型、事件等级、上报时间、处理人员、处理结果、预警通知方式、通知人员、通知时间、备注等 |
13 | 警报管理 | 事件类型、事件等级、安装位置、警报状态、警报触发时间、警报处理人、处理结果、处理时间、备注等 |
14 | 权限管理 | 用户名称、用户角色、用户权限、角色管理、用户组、组权限、菜单权限、操作权限、备注等 |
15 | 日志记录 | 用户名、操作时间、操作模块、操作内容、备注等 |
16 | 通知公告 | 标题、内容、发布人、发布时间、通知对象、通知状态、备注等 |
17 | 邮件报警 | 事件类型、事件等级、上报时间、处理人员、处理结果、报警邮箱、备注等 |
18 | 故障维修 | 设备名称、设备类型、设备编号、故障描述、报修人、报修时间、维修人员、维修结果、备注等 |
19 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间、工单内容、处理结果、备注等 |
20 | 客户信息 | 客户名称、联系人、联系方式、地址、客户需求、服务记录、备注等 |