*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户状态、欠费金额、缴费记录等 |
2 | 缴费管理 | 客户姓名、缴费金额、缴费日期、缴费方式、操作员、缴费状态等 |
3 | 欠费管理 | 客户姓名、欠费金额、欠费日期、欠费原因、操作员、欠费状态等 |
4 | 收费项目管理 | 项目名称、单价、单位、项目类型、是否启用等 |
5 | 收费标准管理 | 收费标准名称、收费项目、收费开始日期、收费结束日期、标准金额等 |
6 | 缴费查询 | 缴费记录、缴费日期、缴费金额、操作员、客户电话、客户地址等 |
7 | 欠费查询 | 欠费记录、欠费日期、欠费金额、欠费原因、操作员、客户电话、客户地址等 |
8 | 收费统计 | 收费项目、收费日期、缴费人数、缴费总额等 |
9 | 欠费统计 | 欠费项目、欠费日期、欠费人数、欠费总额等 |
10 | 收费记录管理 | 客户姓名、缴费项目、缴费金额、缴费日期、操作员、缴费状态等 |
11 | 发票管理 | 发票编号、客户姓名、缴费金额、缴费日期、操作员等 |
12 | 退费管理 | 客户姓名、退费金额、退费日期、退费方式、操作员、退费状态等 |
13 | 打印报表 | 收费项目、收费日期、缴费人数、缴费总额、欠费人数、欠费总额等 |
14 | 数据备份与恢复 | 备份文件名称、备份时间、恢复时间等 |
15 | 操作日志管理 | 操作员、操作时间、操作内容等 |
16 | 用户权限管理 | 用户名、密码、角色、权限设定等 |
17 | 系统设置 | 系统参数设置、收费标准设置、欠费阈值设定、发票设置等 |
18 | 短信通知 | 客户姓名、客户电话、发送内容、发送时间、发送状态等 |
19 | 客服电话管理 | 客户电话、客户姓名、客户地址、客户类型等 |
20 | 报警设置 | 报警阈值、报警邮件、报警短信、报警时间等 |