*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 基本信息管理 | 楼宇名称、所在地区、楼宇类型、楼宇面积、联系人信息等 |
2 | 租赁管理 | 租赁合同号、租赁面积、租赁起始日期、租赁结束日期、租赁费用等 |
3 | 物业管理 | 物业公司、物业联系人、物业费用、物业服务内容、维修记录等 |
4 | 资产管理 | 设备名称、设备类型、品牌、序列号、购买日期等 |
5 | 费用管理 | 电费、水费、网络费、卫生费、维护费等 |
6 | 巡检管理 | 巡检日期、巡检人员、巡检内容、巡检结果、备注等 |
7 | 维修管理 | 维修日期、维修人员、维修内容、维修费用、故障描述等 |
8 | 安全管理 | 安全巡逻记录、门禁系统、摄像头监控、报警设备、安全防范措施等 |
9 | 网络管理 | 网络设备、IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器等 |
10 | 电话管理 | 电话号码、分机号、录音功能、来电显示、呼叫转接等 |
11 | 客户服务管理 | 客户姓名、客户电话、服务请求类型、服务处理人员、服务反馈等 |
12 | 报表统计 | 租赁收入统计、设备维修统计、费用支出统计、客户满意度统计、巡检合格率统计等 |
13 | 权限管理 | 用户角色、用户姓名、登录账号、用户权限、密码设置等 |
14 | 预警提醒 | 费用逾期提醒、设备故障提醒、租约到期提醒、客户投诉提醒、巡检计划提醒等 |
15 | 广播系统 | 广播设备、广播区域、广播内容、广播时间、广播状态等 |
16 | 文件管理 | 合同文件、维修记录文件、服务请求文件、巡检报告文件、客户反馈文件等 |
17 | 客户投诉管理 | 投诉日期、投诉人姓名、投诉内容、处理进度、投诉结果等 |
18 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布日期、公告状态等 |
19 | 远程监控 | 监控设备、监控区域、实时画面、录像功能、报警功能等 |
20 | 数据备份与恢复 | 数据备份时间、备份文件名、数据恢复时间、数据恢复方式、备份策略等 |