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楼宇报修维护管理系统

楼宇报修维护管理系统
楼宇报修维护管理系统是一种通过信息技术来提高管理楼宇维护和报修流程的系统。该系统的主要功能包括报修申请、反馈、处理和跟踪。用户可以通过手机、电脑或其他终端设备提交报修申请,并且可以附上照片或文字描述问题的细节。一旦报修申请提交成功,系统会自动分配给相应的维修人员或管理人员进行处理,同时系统也会记录下报修的时间、地点和紧急程度等信息。维修人员可以通过系统获取详细的报修信息并及时处理。同时,系统还提供了实时的进度跟踪功能,让用户可以随时了解维修进展情况。此外,楼宇报修维护管理系统还可以提供数据分析和统计功能,帮助管理人员了解维修情况和进行维修计划的调整。系统还可以生成报表和提供数据报告,为管理决策提供参考依据。通过楼宇报修维护管理系统,可以提高报修工作的效率和响应速度,简化了报修流程,减少了纸质文件的使用,提升了整体管理水平。此外,系统还可以提供更好的用户体验,增强了用户对物业和管理服务的满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、联系电话、住址、维修记录、投诉记录、所属楼宇、报修状态、维修人员等
2 报修登记 报修单号、报修内容、报修时间、报修人员、紧急程度、处理说明、处理结果、维修费用等
3 维修人员管理 维修人员姓名、联系电话、所属部门、工作状态、技能特长、维修任务完成情况等
4 物资管理 物资名称、物资类型、库存数量、单位、价格、供应商、入库时间、出库时间、物资使用情况等
5 报表统计 维修记录统计、投诉记录统计、维修费用统计、物资使用统计、维修人员工作量统计等
6 维修任务分派 维修单号、维修人员姓名、所属部门、任务状态、任务优先级、任务要求完成时间等
7 报修评价 报修单号、评价人员、评价内容、评价时间、维修人员评分、客户评分等
8 维修费用管理 维修单号、维修费用、费用结算时间、收款人员、付款方式、收据编号、费用分类等
9 通知公告 公告标题、公告内容、发布人员、发布时间、所属楼宇、公告状态、查看次数等
10 客户投诉管理 投诉单号、投诉内容、投诉时间、被投诉人员、投诉处理说明、投诉处理结果、投诉状态等
TAG标签:楼宇 / 报修 / 维护  HOT热度:33
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