*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、联系人、联系方式、客户地址、客户类型、客户等级、所属行业、客户备注、销售机会、交易记录等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、机会名称、客户名称、联系人、联系方式、机会来源、机会类型、预计成交金额、预计成交时间、机会备注、跟进记录等 |
3 | 联络管理 | 联系人编号、联系人姓名、联系人职位、联系人部门、联系人电话、联系人邮箱、联系人地址、所属客户、联系人备注、近期活动等 |
4 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、客户名称、联系人、联系方式、合同金额、签约时间、合同状态、合同备注、付款记录等 |
5 | 付款管理 | 付款编号、合同编号、客户名称、联系人、联系方式、付款金额、付款时间、付款方式、付款状态、付款备注等 |
6 | 报价管理 | 报价编号、报价名称、客户名称、联系人、联系方式、报价金额、报价时间、报价状态、报价备注等 |
7 | 客户回访 | 回访编号、回访内容、回访时间、联系人、联系方式、回访结果、下次回访时间、回访备注等 |
8 | 售后服务 | 服务编号、服务类型、客户名称、联系人、联系方式、服务内容、服务人员、服务时间、服务结果、服务备注等 |
9 | 市场活动 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、参与人员、活动费用、活动结果、活动备注等 |
10 | 市场调研 | 调研编号、调研名称、调研类型、调研时间、调研地点、调研人员、调研结果、调研备注等 |
11 | 竞争分析 | 竞争对手名称、竞争对手类型、竞争对手联系人、竞争对手联系方式、竞争对手产品、竞争对手优势、竞争对手劣势、分析时间、竞争对手备注等 |
12 | 销售预测 | 产品编号、产品名称、销售时间、销售数量、销售金额、销售人员、销售部门、销售方式、销售预测备注等 |
13 | 销售分析 | 销售时间、销售数量、销售金额、销售人员、销售部门、产品名称、销售地区、销售指标、销售备注等 |
14 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈内容、反馈时间、反馈方式、反馈人员、反馈类型、所属客户、反馈备注等 |
15 | 客户投诉 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉方式、投诉人员、处理进展、投诉反馈、投诉备注等 |
16 | 客户群组 | 群组编号、群组名称、群组成员、群组类型、群组描述、群组备注等 |
17 | 电子邮件营销 | 邮件编号、邮件主题、收件人邮箱、发件人、发件时间、邮件内容、邮件状态、邮件备注等 |
18 | 短信营销 | 短信编号、短信主题、收件人手机号、发件人、发送时间、短信内容、短信状态、短信备注等 |
19 | 社交媒体营销 | 社交媒体账号、账号类型、社交媒体平台、账号粉丝数、账号活跃度、账号备注等 |
20 | 数据分析 | 数据编号、数据名称、数据来源、数据类型、数据时间、数据内容、数据分析结果、数据备注等 |