全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 故障报修 | 故障类型、报修时间、报修人、联系电话、故障描述、故障级别、报修状态、故障处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 2 | 工单派发 | 工单类型、计划派发时间、派发人、派发内容、受理人、受理时间、工单状态、处理描述、派发类型等 |
| 3 | 资源管理 | 楼宇名称、楼宇地址、楼宇面积、物业公司、管理人员、联系电话、窗口营业时间、电梯数量、楼宇变更记录、备注等 |
| 4 | 巡更管理 | 巡更人员、巡更路线、巡更时间、巡更状态、异常情况描述、异常处理人员、处理结果、巡更备注、巡更类型等 |
| 5 | 服务评价 | 服务满意度、评价时间、评价人、服务质量评分、服务态度评分、评价内容、评价状态、评价回复、投诉处理结果等 |
| 6 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备类型、设备状态、安装位置、设备序列号、设备供应商、设备安装时间、设备维修历史、备注等 |
| 7 | 维护计划 | 维护类型、计划时间、维护人员、维护内容、维护状态、维护结果、维护备注、维护周期、设备编号、备注等 |
| 8 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、创建时间、创建人、文件路径、文件版本、文件描述、文件状态、备注等 |
| 9 | 报表统计 | 统计名称、统计时间、统计人员、统计类型、统计结果、统计说明、统计报告文件、备注等 |
| 10 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、角色状态、创建时间、创建人、最后修改时间、最后修改人、备注等 |
| 11 | 消防管理 | 消防设备名称、消防设备型号、消防设备状态、安装位置、安装时间、维护记录、检测结果、备注等 |
| 12 | 监控管理 | 监控设备名称、监控设备类型、监控设备状态、安装位置、安装时间、维护记录、报警信息、备注等 |
| 13 | 工作流管理 | 流程名称、流程状态、流程审批人、流程申请人、流程创建时间、流程审批时间、流程备注、流程结果、备注等 |
| 14 | 物业费用管理 | 费用类型、缴费时间、缴费人、缴费金额、缴费状态、费用周期、楼宇编号、缴费方式、费用备注等 |
| 15 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户备注、创建时间、创建人、最后修改时间、最后修改人等 |
| 16 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、公告类型、生效时间、失效时间、发布人、发布时间、公告状态、公告附件、备注等 |
| 17 | 车辆管理 | 车牌号码、车辆类型、车辆颜色、车辆品牌、车辆状态、车辆位置、车辆停放时间、车辆负责人、备注等 |
| 18 | 会议室预约 | 会议室名称、预约人、预约时间、预约时长、参会人员、会议主题、会议状态、会议室地址、会议备注等 |
| 19 | 考勤管理 | 考勤人员、打卡时间、打卡地点、打卡状态、打卡备注、迟到时间、早退时间、加班时间、考勤异常处理结果、备注等 |
| 20 | 公共设施管理 | 设施名称、设施类型、设施状态、安装位置、安装时间、维护记录、使用情况、设施备注等 |
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